Sugestão: Uma nova forma de criar relacionamento: uma única plataforma para todos os canais de comunicação da escola com as famílias.

Isso mesmo, a ClipEscola é a primeira e única Agenda Digital Omnichannel do segmento!

Atendimento integrado para todas as redes sociais da sua escola: Aplicativo da Escola, WhatsApp, Facebook, Instagram e Chat do Site.

Nessa nova visão de comunicação escolar, o aplicativo passa a ser somente um dos canais de atendimento e não interessa mais por onde os pais e alunos interagem com a escola, pois tudo fica centralizado e organizado dentro da plataforma da Clip.

ilustra banner 1 v2 transparente Atendimento multicanal

Como o Atendimento Multicanal
funciona na prática:

Parece mágica, mas não é! A tecnologia nos permite avançar cada
dia mais e facilitar diversos processos da rotina escolar.
Veja como funciona o Atendimento Multicanal da ClipEscola:

1. Início da Conversa

O aluno ou responsável envia uma mensagem
pelo canal que ele se sente mais confortável,
seja pelo chat do site, aplicativo da escola, WhatsApp, Instagram ou Facebook.

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2. Notificação na tela

Independente do canal utilizado pelo aluno ou responsável, a escola recebe a notificação com a nova mensagem na tela do Atendimento Multicanal por ordem cronológica e com a identificação de qual canal o aluno ou responsável fez o contato.

3. Respondendo a mensagem

O colaborador disponível na fila de atendimento responde a mensagem através da ClipEscola e o aluno ou responsável recebe o retorno no canal em que ele iniciou a conversa. A mágica é tão perfeita, que as ferramentas se conectam e trocam informações entre elas.
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4. Pronto!

O pai usa o canal que ele já está acostumado e a escola não precisa quebrar a cabeça juntando fragmentos de conversas nos diversos canais disponíveis.

Com o Atendimento Multicanal, tudo fica organizado e registrado em uma única tela, onde a escola consegue realizar o atendimento por ordem de chegada. Simples, prático e organizado!

Um universo de vantagens para o
atendimento da sua escola

Conheça outros módulos totalmente integrados
à plataforma de comunicação escolar ClipEscola

Atendimento Multicanal

Os canais de comunicação evoluíram rapidamente nos últimos anos, agora a sua escola pode acompanhar essa evolução de forma simples e organizada.