Skip to content
  • Agenda Digital
  • Programa M3I
  • Conteúdo
    • Blog
    • Materiais
    • Cases de Sucesso
  • Soluções
    • Atendimento Multicanal
    • Estou Chegando
    • Sala de Aula Virtual
    • Gestão de Pagamentos Escolares
    • ClipEscola Giro
    • CRM para Captação
    • Comunicação Interna
  • Seja um Parceiro
Menu
  • Agenda Digital
  • Programa M3I
  • Conteúdo
    • Blog
    • Materiais
    • Cases de Sucesso
  • Soluções
    • Atendimento Multicanal
    • Estou Chegando
    • Sala de Aula Virtual
    • Gestão de Pagamentos Escolares
    • ClipEscola Giro
    • CRM para Captação
    • Comunicação Interna
  • Seja um Parceiro
Entrar
AGENDE UMA REUNIÃO
  • Agenda Digital
  • Programa M3I
  • Conteúdo
    • Blog
    • Materiais
    • Cases de Sucesso
  • Soluções
    • Atendimento Multicanal
    • Estou Chegando
    • Sala de Aula Virtual
    • Gestão de Pagamentos Escolares
    • ClipEscola Giro
    • CRM para Captação
    • Comunicação Interna
  • Seja um Parceiro
Menu
  • Agenda Digital
  • Programa M3I
  • Conteúdo
    • Blog
    • Materiais
    • Cases de Sucesso
  • Soluções
    • Atendimento Multicanal
    • Estou Chegando
    • Sala de Aula Virtual
    • Gestão de Pagamentos Escolares
    • ClipEscola Giro
    • CRM para Captação
    • Comunicação Interna
  • Seja um Parceiro
AGENDE UMA REUNIÃO
Entrar

Case: Rede Esi é conquistada pela comunicação efetiva da Agenda Digital ClipEscola

Case Rede Esi

Compartilhe

WhatsApp
Facebook
Twitter
LinkedIn
  • Graziela Balardim
  • 22 de setembro de 2022
  • Cases de Sucesso
  • Tempo estimado de leitura: 5 minutos

Sumário

A Rede Esi – que compreende 14 unidades – conhece bem os problemas de uma comunicação escolar feita sem agenda digital. Antes da chegada da ClipEscola, não era nada fácil controlar se os comunicados enviados realmente chegavam aos pais e responsáveis. “Muitas vezes as comunicações se perdiam, não chegavam a tempo”, garante a mantenedora da Rede Esi, Irmã Sandra Pinheiro. Ela conta que era comum que os pais não realizassem a conferência ou que as crianças perdessem o comunicado.

 

Uma outra questão que exigia a atenção das escolas era o controle das assinaturas que comprovam a ciência dos pais em determinados comunicados. “A gente não sabia se o pai tinha visto, se a assinatura correspondia, a gente tinha que ficar naquela questão de até olhar se a assinatura correspondia, então era bem complexo”, explica a mantenedora.

 

Frente a esse cenário, em 2019 a rede começou a cogitar a adesão à agenda digital. Os planos eram para o final de 2020, porém, a pandemia antecipou as coisas. “No mês de de março, em torno de 13 a 18, aconteceu todo o fechamento das unidades, e a gente se viu em uma situação bastante difícil e complexa. Como comunicar-se no momento em que as crianças estavam em casa?”, relembra Irmã Sandra. Esse foi o ponto de virada de chave para um novo momento da comunicação escolar na Rede Esi.

 

Resistência quebrada pela boa experiência

 

As unidades da Rede Esi não iniciaram o uso da Agenda Digital ClipEscola todas de uma vez. Ainda havia alguma resistência à ideia em algumas das escolas, em especial nas do interior. Porém, a experiência de sucesso de duas das unidades – que solicitaram a adesão imediata à ClipEscola logo que a pandemia começou – não demorou a ecoar pela rede.

 

“Imediatamente, depois de uma semana que duas já tinham iniciado, as outras viram que o resultado era verdadeiramente efetivo, e aí elas aceitaram entrar todas no processo”, afirma a mantenedora da rede. A partir de então iniciou-se uma implantação gradual pelas unidades. “Foi muito positivo, nos respondeu muitíssimo naquele momento que a gente não sabia nem como atuar”, afirma.

 

Hoje, das 14 escolas da Rede Esi, 11 já usufruem plenamente das vantagens da comunicação digital da ClipEscola. As três últimas que faltam realizarão a adesão até o final de 2022, conforme Irmã Sandra. “Nós teremos toda a rede usando o mesmo aplicativo”, comemora.

 

Abertura ao novo

 

Tudo que é novo sempre gera alguma relutância. Como já era de se esperar, a chegada da Agenda Digital ClipEscola também teve uma certa resistência por parte de alguns pais e responsáveis que não eram nativos digitais. Essa barreira, porém, se quebrou rapidamente. “A gente colocou um serviço na portaria para explicar, para ajudar aquele pai que tinha mais dificuldade, e isso foi sanado rapidinho”, conta.

 

Essa abertura ao novo permitiu que os velhos problemas da comunicação de papel ficassem no passado. A mantenedora conta que hoje não se escuta mais nenhum responsável reclamando que não recebeu algum comunicado, que não sabe quando vai acontecer tal coisa ou que não recebeu o calendário de provas, por exemplo. Onde os pais estiverem, a comunicação vai até eles, e pode ser conferida em tempo real. “É muito prático, de verdade, é muito prático!”, reforça Irmã Sandra.

 

Toda essa satisfação que as escolas da Rede Esi vivenciam hoje não seria possível se, em algum momento, elas não tivessem tomado a decisão de arriscar, de tentar, de se permitir fazer diferente. “Toda mudança gera uma certa insegurança, e às vezes a gente não quer arriscar. Mas toda mudança sempre vem para bem”, afirma a mantenedora.

 

 

Participação dos pais

 

Esse novo momento da comunicação escolar digital na Rede Esi traz uma recompensa visível: a participação dos pais. Irmã Sandra frisa que, do ensino infantil até o sétimo ano do ensino fundamental, ela é bem intensa. “Os pais acompanham muito, muito mesmo, e a resposta é quase 100%”, assegura.

 

Diferentemente da comunicação de papel, que necessita que os responsáveis cheguem em casa à noite para fazer a conferência, a digital vai até os pais na mesma hora. “Eles podem receber essa comunicação onde estiverem, no trabalho, em um momentinho que param para olhar o celular”, explica a mantenedora. 

 

Irmã Sandra também destaca como muito positivo o fato de as escolas conseguirem saber quais responsáveis viram ou não viram os recados enviados. Afinal, na agenda digital, não há como desabilitar essa opção. “A gente tem o controle e sabe quais pais abriram ou não. Então eu acho muito interessante”, afirma.

 

Atendimento que encanta

 

O atendimento e os treinamentos realizados pela ClipEscola com as unidades da Rede Esi são fatores de satisfação que Irmã Sandra destaca. “É muito bom contar com um parceiro que verdadeiramente nos acolhe, e isso tem sido a ClipEscola para nós. Tenho só a agradecer”, declara.

 

A mantenedora diz que antes da contratação da ClipEscola, a Rede Esi chegou a pesquisar e conhecer outros aplicativos de comunicação escolar. No entanto, avaliaram que a Clip trazia muito mais possibilidades e perceberam que o atendimento seria um ponto forte. “A gente viu que seria bem atendido, e de verdade foi, e está sendo uma experiência muito positiva”, assegura a mantenedora.

 

Leia mais
– Agenda Digital ClipEscola: conheça os principais recursos da solução!
– 10 maneiras de engajar os pais na vida escolar do estudante


Agora que você conferiu o case da Rede Esi, venha conhecer a ClipEscola e faça da sua rede de ensino um case de sucesso em comunicação escolar também!
Solicite o nosso contato por aqui.

CTA_Saiba mais sobre a ClipEscola

Graziela Balardim

Graziela Balardim

A autora é Jornalista, pós-graduada em Produção Multimídia e atua na ClipEscola como Conteudista de Marketing Digital.
VEJA MAIS NOTÍCIAS DO AUTOR

Compartilhe

WhatsApp
Facebook
Twitter
LinkedIn
CTA_Diagnóstico de Transformação Digital

Últimos posts

Relatório Escolar

Relatório escolar: o que é, quais são os tipos e como estruturá-lo

Primeira reunião de pais do ano

O que não pode faltar na primeira reunião de pais do ano

Integração de Novos Alunos

7 dicas para uma boa integração de novos alunos na escola

Proposta pedagógica

Tudo o que você precisa saber para elaborar uma proposta pedagógica

Estratégias para se posicionar no mercado educacional

6 estratégias de peso para a sua escola se posicionar no mercado educacional

Recursos Educacionais Digitais

Recursos Educacionais Digitais: o que são e onde encontrá-los

Menina segurando um tablet ao lado de menino escrevendo em um papel. A imagem ilustra um post sobre a Política Nacional de Educação Digital

Política Nacional de Educação Digital: o que é e quais são as mudanças propostas

Mãe e filha com um cofre de porquinho na frente e algumas moedinhas pela mesa. A imagem ilustra um post sobre educação financeira nas escolas.

Educação financeira nas escolas: por que ela é importante?

Mulher sentada em frente a um notebook e, com uma das mãos, fazendo anotações em um caderno. A imagem ilustra post sobre a organização de tarefas do fim do período letivo.

Como encerrar o período letivo com a organização em dia

Planejamento escolar 2023

Planejamento escolar 2023: tudo o que você precisa saber para realizá-lo de forma assertiva

Pix ClipEscola

Pix ClipEscola: a mais nova forma de pagamento disponível no app

Escola bilíngue

Escola bilíngue: vantagens e desafios de aderir a esse sistema

conhecer a clipescola
indicar para a minha escola
Baixe o App
google play
app store
Soluções
  • Programa M3I
  • Agenda Digital
  • Atendimento Multicanal
  • Estou Chegando
  • Sala de Aula Virtual
  • Gestão de Pagamentos Escolares
  • ClipEscola Giro
  • CRM para Captação
  • Comunicação Interna
Menu
  • Programa M3I
  • Agenda Digital
  • Atendimento Multicanal
  • Estou Chegando
  • Sala de Aula Virtual
  • Gestão de Pagamentos Escolares
  • ClipEscola Giro
  • CRM para Captação
  • Comunicação Interna
ClipEscola
  • Sala de Imprensa
  • Seja um Clipescooler
  • Seja nosso Parceiro
  • Indique para sua escola
  • Cases de Sucesso
Menu
  • Sala de Imprensa
  • Seja um Clipescooler
  • Seja nosso Parceiro
  • Indique para sua escola
  • Cases de Sucesso
Conteúdo Rico
  • Blog
  • eBooks
  • Infográficos
  • Webinars
  • Kits
  • Outros materiais
Menu
  • Blog
  • eBooks
  • Infográficos
  • Webinars
  • Kits
  • Outros materiais
Contato
  • Fale conosco
Menu
  • Fale conosco
Siga nossas redes
Facebook Instagram Linkedin Twitter Youtube
Todos os Direitos Reservados © 2023 ClipEscola - Veja nossa Política de Privacidade
Desenvolvido por Começando na Web