É hora de matrícula! Para garantir as turmas de 2017 e assegurar a sustentabilidade financeira da escola, é preciso efetivar os contratos. Mas nessa era digital, será que precisa gastar um monte de papel nesse processo? Será que os próprios pais de hoje em dia, que já se desenvolveram em um mundo informatizado, não preferem mais praticidade e instantaneidade?
Neste artigo, vamos desenhar um “mapa da mina” para um processo de matrícula mais seguro, moderno e ecológico, que vai também funcionar como um diferencial para a escola. Afinal, se a instituição de ensino quiser se apresentar como portadora do futuro e engajada com as famílias, a matrícula é uma ótima oportunidade de demonstrar essas capacidades, não é mesmo?
Acompanhe nosso passo a passo:
Conscientização
As escolas já estão a todo vapor na captação de matrículas, mas será que os pais estão no mesmo nível de envolvimento? Uma boa parte ainda deve estar preocupada com os resultados no final de 2016, então é preciso lembrá-los que 2017 já está batendo à porta.
Uma forma prática, barata e eficiente de fazer isso é enviar uma enquete via app de comunicação. Confira uma simulação na imagem abaixo:
Formalização
Agora você já sabe quais pais estão decididos a realizar a rematrícula. No caso dos que responderam “não” ou “ainda não decidi”, é preciso colher mais informações e ver o que aconteceu. Confira algumas dicas sobre retenção em nosso post sobre campanha de matrícula diferenciada.
Os que responderam “sim” podem avançar para a próxima etapa, que é de formalização, ou seja, transformar o interesse em compromisso. Para quem já utiliza contratos digitais, o processo não poderia ser mais simples: é só enviar o documento pelo app e aguardar a assinatura. No caso de quem ainda faz questão de utilizar versões impressas, o documento digital também pode ser enviado para preenchimento e/ou conferência. Daí é só marcar uma data para o encontro e assinatura.
Pagamento
A praticidade proporcionada pelos boletos eletrônicos foi otimizada pelos aplicativos de comunicação. Não precisa mais imprimir nem pegar fila. A escola manda o arquivo pdf correspondente ao valor da matrícula, mensalidades ou outras despesas, e daí é só usar para pagar no caixa eletrônico do banco de sua preferência ou abrir o documento direto no app de internet banking, no caso das instituições financeiras que oferecem esse serviço. Enviar a linha digitável do código de barras também é uma alternativa.
E não há porque se preocupar com o esquecimento da data de pagamento. É só cadastrar o vencimento como um evento no calendário que o app automaticamente envia quatro lembretes: uma semana antes, no dia anterior, na data em questão e uma hora antes do estabelecido como limite.
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